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          發布于 06-20
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          This position is applicable to the following hotels 該職位適用于以下酒店: Operation Hotel 營運酒店 Banyan Tree Jiuzhaigou 九寨溝悅榕莊 Pre-opening Hotel 籌備酒店 Dhawa Beihai Weizhoudao 北海潿洲島悅苑酒店? Job description 崗位職責 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 確保服從集團的使命聲明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指導和維護銷售營銷活動達到預期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不斷推動和發展酒店的業務。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 監控實際與預算的目標,發展與控制服務和產品交付中的業績,客戶的滿意度和財政目標。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施來促進適當的員工培訓,確保最高的員工士氣。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 確保適當的雇主/員工關系的維護。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 評估一定時期的運行報告,視情況而定(每日,每周或者一個時期的結束)。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards ? ? ?are maintained throughout the hotel/resort. 與每個部門領導評估公司的運營情況,并確保和維持這個酒店的服務質量和標準。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 評估客人的評價并與部門領導共同解決發生的問題。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 監管和發展公司短期和長期的計劃。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行業的創新和業務方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 評定目前的行業趨勢和理念,并向其執行上級提出適當的建議和意見。
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          國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經營狀態。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針,確定酒店管理目標,領導經營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養和使用,負責組織對部門經理的人事考核和業績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作;在權限內負責酒店內資金調配,審批資金支出等經營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平:口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創造一個積極的環境 4. Business skills 業務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業如何盈利 ? Experience 經歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專(含)以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業管理等相關專業。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規,執行企業各種規章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強,職業化規范度高,具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 07:30
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          【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 本科以上學歷,相關管理專業。 2、 從事國際品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語言。
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          國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-18
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          A General Manager is responsible for managing the Hotel Executive team and overall hotel targets to deliver an excellent Guest and Member experience while managing profitability and guest satisfaction measures. What will I be doing? As a General Manager, you are responsible for managing the Hotel Executive team and overall hotel targets to deliver an excellent Guest and Member experience. A General Manager will also be required to manage profitability and guest satisfaction measures. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Manage ongoing profitability of your hotel, ensuring revenue and guest satisfaction targets are met and exceeded Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton Deliver achievable hotel budgets, and set other short- and long- term strategic goals for the property Provide effective leadership to hotel team members Lead in all aspects of business planning Comply with and exceed Hilton Brand Service Standards Ensure costs are controlled and revenue opportunities are effectively sourced and delivered Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team Respond to audits to ensure continual improvement is achieved What are we looking for? A General Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Experience as General Manager within a similar quality hotel Degree or diploma in Hotel Management or equivalent Possesss strong commercial acumen, with experience in increasing profitability Experience managing budgets, revenue proposals, and forecasting results in a similar sized property Excellent leadership skills Exceptional communication skills In-depth knowledge of the hotel/leisure/service sector What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its?global brands.? Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.? And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
        • 武漢 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 06-20
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          1、負責整個酒店每日的運營。 2、保持及促進費爾蒙標準的品牌文化。 3、指導運營活動,支持酒店營收目標,賓客體驗,品牌標準及心藝家敬業度。 4、以積極的方式與整個團隊成員溝通互動,關注心藝家和賓客。 5、最少1或2年相同職位工作經驗,具有核心目的地城市奢華酒店工作經驗。 6、擁有市場銷售背景的工作經驗。 7、展現優雅,周到的服務精神。 8、流利使用中英文溝通。 1. Overseeing daily operations of hotel. 2. Maintain and promote Fairmont brand service culture as standard. 3. Direct all operational activities towards supporting the hotels goals-GOP,guest satisfaction,brand consistencyand heartist engagement. 4. A people individual with focus on Heartist and Guest. 5. Minimum 1or 2 years experience in similar role with luxury background.? 6.Individual?with S&M background would be an added advantage. 7. Act as a role model in delivering elegant and understated service withsophistication. 8. Good communication with fluency in English and Mandarin.
        • 營銷副總

          3萬-4萬
          武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 13:48
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          崗位職責: 1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。 2、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測,了解和掌握同行的業務狀況,收集業務信息。研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。 3、保持上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系 4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店聲譽和影響力。 5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。 6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。 7、培養不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。 8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養銷售人員高度的責任感。 9、審閱每天的業務報表,了解當天的酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待號VIP客人。 10、向上一級領導提交銷售和公關活動的計劃,經審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,并制定行動方案。 11、全面負責酒店產品的對外銷售工作,包括客房、會議室、餐飲項目等,通過開展市場調研、客源定位、銷售推廣、信息收集與反饋,對酒店產品、價格、渠道及促銷辦法等進行營銷組合,建立廣泛的銷售網絡,為酒店開辟市場。 任職要求: 1、30-45歲,酒店管理、工商管理等相關專業本科以以上學歷。 2、3年以上五星級以上酒店總經理或產業***負責人崗位工作經驗。 3、具有良好的職業道德,較強的溝通協調和應變能力,較強管理和團隊建設能力。 4、對市場有敏銳度觸覺,具有五星級以上酒店經營管理經驗。
        • 武漢 | 5年以上 | 本科

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          其他 | 100-499人
          發布于 10:09
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          崗位職責: 1.根據公司整體戰略和方向,對品牌定位策略、整合營銷等方案規劃與產出負責,并對項目的營銷效果負責; 2.全面負責公司品牌推廣及品牌運作工作,策劃、執行公司各種營銷和策略方案,執行落地,并對結果負責; 3.開展市場問卷調查并分析數據,收集匯總行業動態、競爭對手情況、客戶反饋等信息并形成分析報告,及時制定相應對策以保持和提升公司競爭力; 4.撰寫及發布各類業務和產品推廣活動宣傳文案及稿件,包括不僅限于新聞稿、活動介紹、發布會、媒體問答等; 5.負責搭建并管理團隊,提升市場部團隊專業能力、方案執行的項目管理能力和工作產出的質量與效率,建立良好的跨部門溝通和合作機制; 6.編訂年度預算,并合理使用、控制預算; 7.建立和維護與媒體、潛在客戶等的良好關系,樹立良好的品牌形象; 8.進行市場品牌落地培訓及指導; 9.上級領導安排的其他事宜。 任職要求: 1.有良好的人際溝通和關系型影響力; 2.具備團隊管理手段,能帶領團隊提升市場的外拓能力,有團隊凝聚力和責任心。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
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          國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          【崗位職責】 - 負責規劃酒店項目的市場發展策略,把握項目在行業中的發展方向,完成項目在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; - 負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業大專以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業優先; - 工作經驗及年限:至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗; - 有戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; - 對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
        • 全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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          • 年底雙薪
          服務式公寓 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          崗位職責 1.在總經理帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。  2.提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。 3.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4.協調各部門關系。  5.研究市場發展趨勢和客戶需求,推出符合市場趨勢的酒店產品。  6.審定酒店的市場營銷方案,和客戶滿意度,不斷提高酒店整體經營狀態和水平。  7.提高酒店的管理水平、服務質量。  8.協助總經理負責酒店人才培養,提高酒店整體管理水平,員工素質和服務質量。 任職條件 1 大專及以上學歷,酒店管理等相關專業。  2 工作經歷主要為國際品牌酒店,具備同崗位工作經驗。  3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經歷,并擔任關鍵崗位角色。  4 熟悉酒店各部門服務及管理流程,尤其具備豐富的房務體系專業知識。  5 善于管理和經營團隊,事業心強,富有激情。  6 有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。  7 英語可作為工作語言。  8 能服從崗位工作安排,職業形象較好。 具體工作城市和業務,將會根據實際情況進行安排和確認。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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          • 管理規范
          有限服務中檔酒店 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          卓越雇主
          卓越雇主
          工作職責: 1、全面負責酒店運營管理工作; 2、執行公司產品、對客服務、品牌、價格等連鎖標準,根據公司要求,監控分店服務質量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受; 3、組建團隊,帶領酒店全體員工共同努力完成酒店的各項經營管理指標; 4、與投資人保持良好關系,處理并解決好投資人對酒店經營管理的訴求; 5、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 任職資格: 1、5年以上高端酒店從業經驗,熟悉酒店整體運營及管理; 2、善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力; 3、具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力; 4、熱愛生活,熱愛旅行,自身擁有美好的生活方式,熱愛實踐并不斷學習和創造生活美學。 備注:能接受全國派遣者優先考慮。
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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 13:48
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          崗位職責 1、負責規劃公司的市場發展策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的酒店品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 崗位要求 1、學歷要求:大專及以上學歷; 2、工作經驗及年限:五年以上高星級酒店市場管理工作經驗; 3、專業技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力。
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          發布于 06-20
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          崗位職責 1.負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2.負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3.與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4.熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5.協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6.制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7.建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1.大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗。 2.精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4.具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5.具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
        • 財務總監

          2萬-3萬
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          國內高端酒店/5星級 | 50-99人
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          工作地點:江浙滬 崗位職責 1.督促酒店建立健全會計核算制度,檢查會計制度的執行情況,對會計核算工作的質量進行監督。 2.督促酒店建立健全財務管理制度,完善財務監督機制,檢查酒店執行國家財經法律、法規、制度及遵守財經紀律情況,對財務活動的合法性進行監督。 3.審核酒店擬訂的年度財務預、決算方案,資金使用和調度計劃,籌資、融資和投資計劃,利潤分配或彌補虧損方案。 4.對酒店產權轉變、資產核銷、資產重組、對外投資、債務擔保、資產抵押等重大財務活動的決策程序和實施執行情況進行監督。 5.審核酒店財務報告,評價和報告其經營管理業績。與酒店總經理一起,共同對財務報表和報告的質量負責。 6.與酒店總經理聯合審批規定限額范圍內的公司經營性、融資性、投資性(對外、對外)支出;對酒店授權范圍內的貸款擔保事項負責。 崗位要求 1.財務管理、會計、金融相關專業、大專及以上學歷; 2.具有兩年以上財務負責人工作經驗,五年以上四星級及以上財務崗位工作經驗,熟悉酒店財務管理模式; 3.通曉財務、會計、金融、稅務知識、掌握法律相關知識,具備基本計算機應用知識。 4.熟練運用會計電算化,熟練使用ERP財務軟件。 5.具有一定的外部關系協調和統籌管理能力。 6.良好的團隊領導力、協作能力,優秀的溝通、分析能力,對企業忠誠度高。
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          國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發掘員工的潛能、在業務上是確保人力資源部順利、高效運行,保證酒店規章制度和政策嚴格執行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規,并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監督執行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查,并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監督人力資源部的規章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發展的連續性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發揮人力資源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執行勞動法規。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工,提供咨詢處理委屈申訴,進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業有關的國家現行法律法規政策,并根據有關政策制定相應的規章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監督所有部門的員工培訓根據公司政策執行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商,指導和培養高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務。
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          • 職業規劃清晰
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          國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-19
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          崗位職責: 1、 儲備期間協助總經理做好酒店的經營管理工作,落實總經理分派的各項工作任務。 2、 需到體系內培養基地掛職培養,至少分管兩個及以上部門,以熟悉體系標準,加深企業文化認同。 3、 協助區域總參與區域內的籌備項目,負責兩個及以上業務模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲備總經理,需集中總部學習,并安排其學習酒店SOP及企業文化培訓。 5、 內部選拔的儲備總經理,需交叉學習至少兩個其他部門的業務。 6、 儲備培養時間3-6個月,儲備到期或有需要匹配的新項目時,對儲備總經理進行匹配度評估(包括能力素質、企業文化等),并結合儲備期評估標準,將通過評估的儲備總經理推薦至合適項目任職。 崗位要求: 1、服從全國外派。 2、年齡30-45歲之間,大專以上學歷,旅游管理、酒店管理相關專業優先。 3、5年以上部門總監或3年以上總助、副總工作經驗,酒店市場銷售、房務管理出身優先考慮。 4、良好的溝通技巧,較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、較強的組織協調能力,能獨立處理對內對外各種關系。
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          國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 06-18
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          卓越雇主
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          崗位名稱 Director of Operations (儲備) Resident Manager/ Hotel Manager (儲備) 崗位職責 1、在總經理帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。 2、提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。 3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4、協調各部門關系。 5、研究市場發展趨勢,協調制定酒店各服務產品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 崗位要求 1 本科以上學歷,旅游、酒店管理專業為佳。 2 從事酒店工作8年以上,具有5年以上酒店餐飲等崗位管理經驗,有酒店籌建、開業經驗優先。 3 熟悉酒店各營業部門的服務及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。 5 優秀的英語聽說讀寫表達能力
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          有限服務中檔酒店 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          【崗位職責】 1、全面負責酒店運營管理工作;? 2、執行公司產品、對客服務、品牌、價格等標準,根據公司要求,監控分店服務質量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受;? 3、組建團隊,帶領酒店全體員工共同努力完成酒店的各項經營管理指標;? 4、與投資人保持良好關系,處理并解決好投資人對酒店經營管理的訴求;? 5、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任職資格】? 1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店從業經驗,熟悉酒店整體運營及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐飲、康樂設施的運營管理;? 3、善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力;? 4、具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力;? 5、熱愛生活,熱愛旅行,自身擁有美好的生活方式,熱愛實踐并不斷學習和創造生活美學。 備注:能接受全國派遣者優先考慮。
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          • 凱悅免費房
          • 高檔員工公寓
          • 營養健康員餐
          • 集團調動機會
          • 人性化管理
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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 06-19
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          職位描述 Job Description: 1.?開發、制定、執行,并監督酒店的銷售策略,從而達到并超越當年的整體預算的房間收入,餐飲收入以及其他產生利潤部門收入的指標; To develop, formulates, implement, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments for the year; 2.?監督所有的酒店員工做到傳遞品牌標準的承諾,和時刻提供客人卓越的服務。當必要時,提供正面和有建設性的反饋給與各部門主管; To monitor all hotel employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. Providing positive and constructive feedback as necessary to the respective Head of Department; 3.?最大化發揮本部及其他各部員工的工作能力,通過使用多種技能, 多項任務和靈活合理的日程安排來達到酒店的收支目標和客人的期待; To maximize employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals as well as the guest expectations; 4.為持續保持酒店市場銷售部職能及保持在競品酒店中優勢,保持對本地、國內和國際的市場趨勢的敏銳度并適時做出調整,以最大化酒店營收為最終目標; In order to maintain the strength of the Sales and Marketing Department and the hotel among the Com-Set hotels, maintain the sensitivity of local, national and international market trends and make timely adjustments to maximize the hotel's revenue as the ultimate goal; 5.敏銳掌握所有本地相關竟品酒店每日的生意情況及構成情況; Keen on command of Com-Set hotels business situation and components; 6.根據年度市場營銷計劃,檢查與評估出有效的銷售活動,并作出必要的調整,用有效的策略規避大環境不可控因素給酒店帶來的營收傷害。 Based on the annual sales plan, check and evaluate those effective sales activities and making adjustment whenever necessary. Using right strategy against the decrease of revenue caused by overall economic environment. 崗位要求 Job Requirement: 1.具備銷售總監及市場銷售總監工作經驗共5年及以上; 5 years continuous working experiences in the position of Director of Sales & Director of Sales and Marketing; 2.深耕、熟悉及掌握武漢本地市場,公司銷售工作背景優先; Solid knowledge, familiar with/or from Wuhan local market, Corporate Sales background is preferred; 3.具備極強的內部團隊凝聚力及橫向團協作能力,思維邏輯清晰,責任心強; Have a strong internal team cohesion and horizontal team cooperation ability, logical thinking, strong sense of responsibility; 4.有較強的語言表達、溝通、談判能力,執行力、應變能力及敏銳的洞察力; Good at expression, communication, negotiation skills, execution, adaptability and keen insight; 5.英語口語和書寫流利。 Fluent in spoken and written English.
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          有限服務中檔酒店 | 2000人以上
          發布于 06-20
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          卓越雇主
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          【崗位職責】 1、全面負責酒店運營管理工作;? 2、執行公司產品、對客服務、品牌、價格等標準,根據公司要求,監控分店服務質量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受;? 3、組建團隊,帶領酒店全體員工共同努力完成酒店的各項經營管理指標;? 4、與投資人保持良好關系,處理并解決好投資人對酒店經營管理的訴求;? 5、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任職資格】? 1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店從業經驗,熟悉酒店整體運營及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐飲、康樂設施的運營管理;? 3、善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力;? 4、具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力;? 5、熱愛生活,熱愛旅行,自身擁有美好的生活方式,熱愛實踐并不斷學習和創造生活美學。 備注:能接受全國派遣者優先考慮。
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          發布于 09:07
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1、負責制定會所的發展戰略、商業模式、運營模式、管理辦法、績效考核方案等。 2、制定會所的年度預算。 3、建立健全會所的會員體系。 4、負責組建會所經營管理團隊,全面主持工作,合理進行人工及能耗管控。 5、督導項目工程實施及進度把控。 6、針對市場,合理設定產品及價格體系。 7、主導營銷執行方案,負責銷售業績達成。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、具備五年以上會所工作經驗,至少三年以上會所運營管理經驗,有大型婚宴、宴會工作活動經歷;; 3、外聯公關能力強,抗壓能力強; 4、有創業精神,有奮斗的意志及高度責任感和合作精神;
        • 廚師長

          1.5萬-2.5萬
          武漢 | 5年以上 | 大專

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          精品酒店 | 50-99人
          發布于 13:41
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          崗位職責: 1、全面負責管理餐廳、酒吧、員工食堂的食品生產和管事部的日常工作 2、對食品采購、成本、出品、質量、外觀和銷售進行持續性控制和分析,定期對廚房設施設備的清潔衛生進行保養,并做出有效的改善 3、按照酒店的指導方針,制定廚房的培訓計劃,編寫培訓材料,并為廚房員工和餐飲部其他員工提供培訓 4、協助餐飲經理制作餐飲部預算 5、為所有食品制作和管事部門人員制作并保持最新的運營手冊 6、檢查、協調廚房各分部主管的工作,負責考核和評估,根據工作實際業績提出獎懲意見,并報餐飲經理決定 7、根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗位工作人員工作的調換 8、加強多方協作,保持廚房與供應商,酒店各部門之間的良好關系 9、根據飲食市場的競爭,制定出食品節、食品周、節假日等各種飲食活動計劃,并根據廚房的技術情況及市場貨源的供應、庫存及客源等情況,適時地組織實施 10、根據銷售預測,協助成本控制員做好廚房的成本控制 11、制定所有食品、材料和設備的最小和最大庫存 12、監督廚房日常操作是否遵守生產程序和FSMS的要求。餐飲部每二周進行FSMS自查,將自查結果進行存檔 13、通過貿易資料、酒店展示和各地考察,了解餐飲行業最新的趨勢、系統、做法和設備。結合酒店的實際運營情況進行菜品研發和更新 14、按照餐飲經理及上級的要求,完成其他交辦的工作事項及職責 職位要求: 1、須具備英語流利聽說能力 2、熟知酒店有關食物出品及制作過程,懂得操作所用機器及用具 3、能夠分配工作及培訓員工,并觀察其進展,能夠適應彈性的工作時間 4、五年以上星級酒店廚房工作經驗,三年以上廚師長崗位工作經驗 5、米其林餐飲工作經驗優先
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          發布于 09:07
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          職位描述: 1、在集團公司的領導下全面負責婚禮堂的經營管理工作,執行公司的政策和決定,負責完成公司下達的經營管理指標; 2、依據公司的政策與程序管理標準及作業規范,執行婚禮堂的組織崗位結構、品牌標準、工作流程及作業制度標準; 3、擬定婚禮堂的年度經營管理目標計劃,經公司核定確認后組織實施,及時向公司提報超出目標計劃和政策標準以外的事項或建議,領導成員完成公司下達的經營管理目標; 4、根據公司市場營銷的戰略規劃和策略導向,以及公司的產品市場定位,負責組織婚禮堂的市場營銷目標和經營運作,帶領婚禮堂全面達成經營目標和提升品牌品質的目標; 5、負責管理團隊和員工隊伍的建設,選聘、任免、考評、獎懲部門經理以下的員工,培訓培養激勵下級員工; 6、負責召集主持早會、周會、月度、專項工作會議,檢查督導服務質量、安全、衛生工作。協調各部門之間的關系; 7、負責組織協調客戶關系及公司與外界的公共關系,保證公司安全、協調地運轉。 8、開展與同行業企業的相互交流與合作,擴大公司的業內知名度,創造戰略聯盟的機會; 任職要求: 1、大學??飘厴I或以上學歷,酒店管理、企業管理或經濟管理專業優先; 2、接受過系統的酒店或婚慶或旅游管理教育培訓地策劃酒店各項活動; 3、較強的洞察能力和目標感,高度的工作激情,極強的溝通協調和團隊管理能力,頭腦靈活,善于應對變化的內外環境; 4、學習和創新能力強;高度的敬業精神和服從意識,關注員工團隊的穩定和成長,極強的責任感和抗壓能力; 5、職業素養和形象氣質良好,性格開放外向,具有較強的親和力、凝聚力和執行力。
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          服務式公寓 | 2000人以上
          發布于 10:00
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          該崗位需要服從全國調配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上,其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧,擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 09:14
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          卓越雇主
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          工作職責: 1 、負責酒店餐飲的日常經營和管理。 2 、研究分析市場狀況,了解客人的飲食需求 . 根據酒店客人的飲食結構和生活習慣,確定酒店餐飲工作經營和管理目標; 3 、根據酒店總體的預算要求,分析各月、年度的餐飲市場狀況,指導和審定餐飲部門的月、季、年度預算指標; 4 、參與和指導餐飲部,定期研究,制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃,審定各種時令和特價菜單; 5 、制訂服務標準和操作規程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態度,服務規程、出品部門的食品 ( 飲品)質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理; 6 、定期檢查所屬部門的各項經營情況,會同財務部對所屬部門的各項成本預算進行審定,有效地監督和控制成本,保證所屬部門的綜合毛利。 7 、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1 、大專及以上學歷,具有五年以上星級酒店工作經驗; 2 、掌握一定的英語口語,并能進行日常交流; 3 、具有豐富的餐飲管理經驗,良好的客戶關系,語言、文字表達能力強; 4 、熟悉國內知名品牌食品的現狀及發展趨勢,能夠把握行業技術發展趨勢和發展動向,對關鍵技術有獨到見解; 5 、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
        • 房務總監

          1.5萬-2萬
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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 09:14
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          卓越雇主
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          工作職責: 1. 據管理公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2. 負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3. 定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,做出處理; 4. 對安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5. 熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、酒店等經營有關的法律法規知識。 6 、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1. 大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2. 熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3. 具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4 、能保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5 、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。  
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