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        • 全國 | 5年以上 | 本科

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          國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 05-28
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          • 投遞簡歷
          With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. ? The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.?? This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.? As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members. ? What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. ? What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
        • 全國 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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          • 五險一金
          • 節日禮物
          • 技能培訓
          • 帶薪年假
          • 崗位晉升
          • 管理規范
          • 包吃包住
          • 人性化管理
          國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 05-28
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          This position is applicable to the following hotels 該職位適用于以下酒店: Operation Hotel 營運酒店 Banyan Tree Jiuzhaigou 九寨溝悅榕莊 Pre-opening Hotel 籌備酒店 Dhawa Beihai Weizhoudao 北海潿洲島悅苑酒店? Job description 崗位職責 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 確保服從集團的使命聲明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指導和維護銷售營銷活動達到預期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不斷推動和發展酒店的業務。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 監控實際與預算的目標,發展與控制服務和產品交付中的業績,客戶的滿意度和財政目標。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施來促進適當的員工培訓,確保最高的員工士氣。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 確保適當的雇主/員工關系的維護。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 評估一定時期的運行報告,視情況而定(每日,每周或者一個時期的結束)。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards ? ? ?are maintained throughout the hotel/resort. 與每個部門領導評估公司的運營情況,并確保和維持這個酒店的服務質量和標準。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 評估客人的評價并與部門領導共同解決發生的問題。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 監管和發展公司短期和長期的計劃。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行業的創新和業務方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 評定目前的行業趨勢和理念,并向其執行上級提出適當的建議和意見。
        • 杭州 | 5年以上 | 本科

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          其他 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1.負責公司各類項目和產品的市場推廣工作; 2.負責公司市場營銷團隊的組建和培養; 3.負責公司年度銷售預算的制定、月度拆解、目標實施、結果執行; 4.負責公司各類營銷活動的策劃、組織和實施; 5.負責公司線上、線下各類渠道的發展、開拓、合作; 6.負責公司CRM系統的建立和維護。 任職要求: 1.具備較強的市場渠道和資源; 2.文旅、酒店行業,集團市場營銷管理崗位5年以上負責人工作經驗; 3.有較好的商務談判能力,人際交往能力,渠道拓展能力; 4.熟悉各類文旅項目、酒店項目市場營銷板塊的這種打法和運作方式。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
        • 杭州 | 5年以上 | 本科

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          其他 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1.組織公司戰略解碼,進行戰略解析和制定戰略規劃,完成戰略實施、戰略目標達成; 2.統籌公司各類體系建設,負責公司組織架構、經營管理、內部管理、運營服務等各方面總體的體系搭建和實施; 3.主導公司標準化建設,負責公司經營管理各類制度規則的建立和實施;負責公司各類管理標準、操作標準的建立、固化和實施;負責公司經營管理各類流程的建立、實施和完善; 4.負責公司經營和管理各類信息系統、大數據體系的建立和實施; 5.負責公司人才體系、培訓體系的建立和實施; 6.負責公司考核體系、獎懲體系的建立和實施。 任職要求: 1.有專業的現代企業管理和體系管理思維; 2.具備大型制造類企業或者上市公司5年以上集團公司管理崗位副總工作經驗; 3.有優秀的體系搭建能力、溝通協調能力、組織實施能力、創新能力、執行能力。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
        • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限

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          • 五險一金
          • 年底雙薪
          • 高溫補貼
          • 帶薪年假
          • 技能培訓
          • 員工生日禮物
          • 季度獎金
          • 節日禮物
          • 包吃包住
          • 崗位晉升
          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: ?1、全面負責酒店的銷售業務,完成公司下達的經營指標任務;? 2、負責酒店產品推廣,尋找新的經營機會,完成公司組織的銷售任務;? 3、負責開拓新的市場渠道,如旅游公司、政府單位、酒店同行等; ?4、負責酒店經營產品的推廣,如宴會、會議、餐飲、客房等; ?5、負責建立、維護與客戶的長期合作關系; ?6、如因業務需要,可適度出差。? 7、長三角、北京等地會議資源豐富優先,高端酒店行業銷售管理經驗優先。 ? ?崗位要求:? 1、大專及以上學歷;? 2、10年以上酒店營銷相關崗位工作經驗,既有成功的案例和輝煌的業績記錄; ?3、善于銷售團隊搭建與管理,有豐富的團隊建設、管理、培訓、激勵等經驗; ?4、有良好的溝通能力、營銷能力、公關能力和市場分析、判斷能力;? 5、有良好的職業道德和操守; ?6、可接受出差。
        • 全國 | 10年以上 | 本科

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          • 五險一金
          • 技能培訓
          • 帶薪年假
          • 崗位晉升
          • 管理規范
          • 人性化管理
          • 職業發展計劃
          • 員工活動
          • 免費工作餐
          • 入職培訓
          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 本科以上學歷,相關管理專業。 2、 從事國際品牌酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語言。
        • 全國 | 10年以上 | 本科

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          國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
        • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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          • 五險一金
          • 技能培訓
          • 帶薪年假
          • 崗位晉升
          • 管理規范
          • 雙休
          • 員工生日禮物
          • 員工宿舍
          • 員工餐
          • 人性化管理
          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          1、年齡45周歲以下,凈身高170cm以上,五官端正,為人誠懇,具備良好的溝通協調能力,普通話標準,有C1/C2駕照; 2、大專以學歷或同等學歷,具備二年以上高端家庭總管家工作經驗,有豐富的團隊管理經驗; 3、具備餐飲配菜能力,具備宴會服務管理能力;掌握一定的餐飲健康飲食知識,有營養師證最佳; 4、懂得家庭健康管理,以往服務中有健康管理經歷; 5、可住家,周休一天。
        • 杭州 | 5年以上 | 學歷不限

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          其他 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1.統籌公司整體建設工程管理及標準體系搭建工作,組織制定并審核工程項目管理的各項規章制度、各階段工作計劃,監督、檢查制度的執行情況、計劃的實施情況,確保項目建設順利推進; 2.全面負責建設項目的政府對接,包括預算、決算、工程量測算、項目竣工結算等事宜; 3.負責施工招投標管理、包括招投標文件,負責政府甲方施工合同的進度跟進,竣工驗收協調確認等; 4.負責組織施工圖紙評審管理,監管在建工程項目并負責審核、簽批工程技術文件,負責檢查項目建設進度,負責通過組織運營報表編制、關鍵節點監控、運營溝通例會、關鍵指標改善以及重點工作推進等手段確保工程如期完成。 您可將個人簡歷和求職意向發送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯系~
        • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供住

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          • 五險一金
          • 崗位晉升
          • 帶薪年假
          • 領導好
          • 年度旅游
          • 雙休
          • 期權激勵
          • 人性化管理
          • 技能培訓
          軟件開發/智能信息化 | 1-49 人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1、組織與管理銷售團隊,負責銷售隊伍的建設與培養; 2、每月按時完成團隊及個人銷售指標; 3、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力。 任職要求: 1、大專及以上學歷,40歲以下,5年以上互聯網/軟件行業銷售經驗,有saas銷售相關工作經驗優先考慮; 2、工作中能夠不斷的鞭策大家,確保他人理解并接受領導的目標、政策和工作安排,保證任務的順利完成; 3、有較強的抗壓能力、協調溝通能力,能處理維護好客戶關系。 4、有星級酒店人事或者銷售工作經驗優先考慮。 5、有星級酒店上下游供應商銷售經驗優先。  6、我們公司網站 zhigongyun.vip ,主要是做酒店靈活用工管理系統的,主要目標客戶為全國星級酒店和為其提供服務的人力資源公司。如果對互聯網或人力資源行業感興趣的可以聯系我們。
        • 杭州 | 8年以上 | 大專 | 提供住

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          • 五險一金
          • 崗位晉升
          • 帶薪年假
          • 領導好
          • 年度旅游
          • 雙休
          • 期權激勵
          • 人性化管理
          • 技能培訓
          軟件開發/智能信息化 | 1-49 人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          崗位職責: 1、組織與管理銷售團隊,負責銷售隊伍的建設與培養; 2、每月按時完成團隊及個人銷售指標; 3、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力。 4、主要工作是對接酒店集團客戶和大客戶拜訪、洽談合作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,40歲以下,8年以上星級酒店銷售或HR工作經歷; 2、工作中能夠不斷的鞭策大家,確保他人理解并接受領導的目標、政策和工作安排,保證任務的順利完成; 3、有較強的抗壓能力、協調溝通能力,能處理維護好客戶關系。 4、有星級酒店客戶資源和人脈資源者優先考慮。 5、我們公司網站 zhigongyun.vip ,主要是做酒店靈活用工管理系統的,主要目標客戶為全國星級酒店和為其提供服務的人力資源公司。如果有相關客戶資源或渠道資源這優先。 本公司是一家新興的SAAS軟件服務創業公司,全國最大的酒店靈活用工服務平臺,引領酒店行業用工變革的科技公司。我們的服務客戶是全國的星級酒店。公司2019年9月獲得了杭州東方網升的戰略投資,2021年5月獲得了新一輪投資,目前正在開拓全國市場,期待你的加入,讓我們一起開拓遠征星辰大海。 (本崗位工作地點在上海/杭州)
        • 杭州 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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          • 五險一金
          • 技能培訓
          • 帶薪年假
          • 崗位晉升
          • 管理規范
          • 帥哥多
          • 美女多
          • 員工活動
          • 銷售提成
          • 人性關懷
          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-27
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          • 投遞簡歷
          行政助理經理(EAM)的基本崗位要求: 1. 全日制??萍耙陨蠈W歷; 2. 男女不限,年齡在45周歲以下; 3. 形象氣質好,具有流利的英語口語及書面溝通能力; 4. 擁有10年以上國際品牌高星級酒店市場銷售工作經驗,擔任過5年以上市場銷售總監職位; 5. 熟悉杭州市場,或在江浙滬國際奢華品牌酒店五年以上工作經歷可優先考慮
        • 市場銷售總監

          2.5萬-3.6萬
          杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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          可隨時隨地查看職位

          • 五險一金
          • 節日禮物
          • 技能培訓
          • 帶薪年假
          • 崗位晉升
          • 管理規范
          • 領導好
          • 員工生日禮物
          • 包吃包住
          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-27
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          MAJOR FUNCTION 主要功能 : Drive the hotel revenue through setting up of marketing and sales strategies and follow through on the execution of such strategies. MAIN RESPONSIBILITIES 責任概要 : Oversee the operation of Sales, Catering, Public Relations and Reservations.? Set up overall strategies for sales, promotions and advertising.? Ensure that all strategies are set up in line with the positioning of the hotel and are according to Marriott corporate guidelines. SPECIFIC DUTIES 工作任務 : Sales Activities ?????? ???????????? Participate in sales activities by conducting sales calls and meeting with in house customers to strengthen relationship with customers, obtain market information and customers’ feedback. Oversee the planning of all sales activities to make sure that there is appropriate sales coverage and effective customer service at all times. Ensure all enquiries received at sales office are handled promptly and efficiently. Make certain that the sales team is constantly soliciting new business opportunities and obtaining sales leads through various sources such as newspaper, internet, TV etc. Monitor the quantity of sales activities to make sure that all sales associates are conducting sales activities according to the set guidelines in a number of sales activities per day and call volume etc. Account Management Ensure that all information related to all accounts are recorded in Opera and filed accordingly, and the accuracy of information in the systems is maintained at all times. Assist the setting up of strategies and tactics for each account and ensure that all Marriott resources are appropriately used. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. Ensure that sales targets are set up for all sales associates. Sales Strategy Planning Conduct weekly Sales Strategy Meeting to ensure all participants are sharing information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. Lead the Sales Strategy team in setting up pricing and positioning for all market segments and the pricing and positioning for catering. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategies and make recommendations for changes if required. ? Train and develop all sales associates Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance.? Make sure of disciplinary actions if required. Aim to assist associates in improving their performance. Make sure that there is a SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) Ensure that there are guidelines and expectation set up for each associate and follow up on the progress Ensure that Director of Sales and Sales Manager conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance regularly. Monitor the sales activities and make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. Conduct regular performance review for all managers and keep a written record for future follow up. Review and update all LSOPs related to Sales and Marketing whenever necessary. Fully utilize all Marriott Resources Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. Prepare periodic reports Prepare periodic reports for record of sales activities and market analysis. Prepare monthly reports and ad hoc reports as required by General Manager and Regional Office. Revenue Management Ensure that the Reservations Office is properly managed with all phone calls handled efficiently and courteously, all input in Marsha and Opera are done according to standards set up. Review reports prepared by Revenue Manager to analyse market situation and make recommendations on sales strategies and tactics. Make certain that all revenue management tools are properly used aiming to maximize the hotel revenue at all times. Regular check on the rate control procedures to avoid any abuse of discount. Ensure that all commission payment is handled accurately and efficiently. Assist in conducting periodic rate audit in Opera & Marsha. Public Relations Oversee the Public Relations operation and be sure that the day-to-day operation is managed efficiently. Assist PR Manager in planning and executing all hotel promotions, advertising, database management, hotel collaterals production. Ensure that exposure of the hotel is maximized at all times through working closely with media and making good use of all Marriott Resources. Conduct media calls to build relationship with the editors and reporters. Monitor the preparation and distribution of all press release. Ensure all promotional materials and advertising are done according to the corporate guidelines. Plan and participate in Charity Activities to serve the community and to obtain press coverage. Business / Marketing Plan Preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. ?Office Etiquette & Business Ethics Ensure that all sales associates are properly dressed in uniforms or business attire and the general appearance is according to the hotel standard. Make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott guidelines and local law. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. ?Coordination with other departments and session Ensure a smooth liaison between Sales and Marketing with all other departments. Take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner. JOB SPECIFICATION職位要求 : Profile of Competency 工作能力: ·???????? Minimum 8 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 3 years at Director of Sales position or above. ·???????? Capable in managing several teams and to drive results through effective supervision and motivation. ·???????? Ability to set up sales strategies and tactics and make adjustment according to different business situations. ·???????? Good interpersonal skills and listening skills. ·???????? Ability to handle and manage different business situations and act on problems according to the set guidelines. ·???????? Ability to communicate effectively with various levels of management and associates. ·???????? Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance. ·???????? Able to develop associates and maximize the performance of the team. Language 語言能力: ·???????? High proficiency in written and spoken English and Mandarin. Education 教育: ·???????? Good general education, preferably University graduates. Job License 資格 / 等級証: ·???????? N/A
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          有限服務中檔酒店 | 2000人以上
          發布于 05-28
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          卓越雇主
          卓越雇主
          工作職責: 1、全面負責酒店運營管理工作; 2、執行公司產品、對客服務、品牌、價格等連鎖標準,根據公司要求,監控分店服務質量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受; 3、組建團隊,帶領酒店全體員工共同努力完成酒店的各項經營管理指標; 4、與投資人保持良好關系,處理并解決好投資人對酒店經營管理的訴求; 5、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 任職資格: 1、5年以上高端酒店從業經驗,熟悉酒店整體運營及管理; 2、善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力; 3、具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力; 4、熱愛生活,熱愛旅行,自身擁有美好的生活方式,熱愛實踐并不斷學習和創造生活美學。 備注:能接受全國派遣者優先考慮。
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          服務式公寓 | 2000人以上
          發布于 05-28
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          崗位職責 1.在總經理帶領下,負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。  2.提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,并指揮落實。 3.協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。 4.協調各部門關系。  5.研究市場發展趨勢和客戶需求,推出符合市場趨勢的酒店產品。  6.審定酒店的市場營銷方案,和客戶滿意度,不斷提高酒店整體經營狀態和水平。  7.提高酒店的管理水平、服務質量。  8.協助總經理負責酒店人才培養,提高酒店整體管理水平,員工素質和服務質量。 任職條件 1 大專及以上學歷,酒店管理等相關專業。  2 工作經歷主要為國際品牌酒店,具備同崗位工作經驗。  3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經歷,并擔任關鍵崗位角色。  4 熟悉酒店各部門服務及管理流程,尤其具備豐富的房務體系專業知識。  5 善于管理和經營團隊,事業心強,富有激情。  6 有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。  7 英語可作為工作語言。  8 能服從崗位工作安排,職業形象較好。 具體工作城市和業務,將會根據實際情況進行安排和確認。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、大專及以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環節的工作,能保證餐飲管理的協調發展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲部各級管理人員的積極性。
        • 行政總廚

          2.5萬-3萬
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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          【崗位職責】 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監督所有中西廚房的出品,熟悉粵菜廚房管理。 2、協助行政總廚一起制定員工工作日程安排。 3、協助行政總廚和各廚房廚師長一起預計、制定和監控每日市場采購單。關注食品成本控制。 4、在行政總廚的領導下開展新菜肴的試菜和開發工作。 5、協助行政總廚召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴格遵守酒店的規章制度,例如消防,衛生檢疫以及健康安全等。 7、監督所有供應食品的質量與數量。 8、監督各廚房收到的食品的質量與數量。 9、將相關信息傳達給行政總廚。 10、經常檢查廚房設備,做好維護工作。 11、保證每日售貨柜臺上,自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識。 13、與本各部門建立良好的聯系。 14、確保員工執行正確的衛生程序,檢查和控制所有相關政策,協助廚房衛生醫生 監控國家規定的執行情況。 15、參與菜單計劃,推薦新菜,并聯系組織所有相關廚房和餐廳執行新菜的推出。 16、負責做好所有促銷和活動的紀錄,書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、管理并指導員工、保持與酒店各個部門進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關系,幫助員工盡可能發展潛力,檢查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔,讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓計劃,主持培訓課程。 4、評估培訓及發展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道,做到能引導客人,友善,可靠,并以外交家的姿態服務與客人。 6、高度服從性,具有優秀管理監督技巧;培養并幫助員工發展,鼓勵創新。 7、以此來發展并激勵我們的員工。 8、制定嚴格的客人服務標準,工作中做到心中有客人。 9、以身作則,積極解決各種問題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項任務,把握機會學習各種新的知識和技巧,不斷提升個人素質。 11、靈活機動,應變能力強。 12、建立良好的團隊精神,協同工作,為了共同的目標努力。 13、為各項運營流程的發展獻計獻策。 14、以良好的態度履行自己的職責。 15、向客人以及供應商推薦酒店的服務性以及便捷性。 16、確保所有廚房設備以及用具的正常運行。
        • 杭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          崗位職責 1、為酒店收入提供專業、有力的支持,以達到戰略目標。 2、實施并發展部門和酒店的政策。 3、同收益經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。 4、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環境可能對銷售產生的因素,制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢,尋找競爭優勢,提高市場份額。 7、分析市場機會,制定具體目標,發展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況,評估市場機遇,并協助其他部門(如:餐飲部,公關部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態和趨勢。 10、根據客戶的需求,不時向客戶更新酒店優惠政策。 11、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 12、維護客戶關系,了解客戶需求,掌握服務技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋 崗位要求 1、具備優秀的銷售技能和技巧,熟悉華東地區度假酒店市場。 2、通過探討和聆聽,具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業或相關經驗的優先
        • 銷售經理

          4.5千-3萬
          杭州 | 經驗不限 | 學歷不限

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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          注:薪資構成 4000-4500(底薪)+提成 崗位職責 1、完成團隊和散客銷售目標。 2、與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 3、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 4、完成部門領導安排的其它工作。 崗位要求 1、中專專以上文化程度,善于溝通,微笑服務。 2、有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神。 3、有獨立組織項目營銷工作能力。
        • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限

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          • 人性化管理
          • 繳納五險
          • 帶薪年假
          • 包吃包住
          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          注:薪資構成 底薪+提成 崗位職責 1.制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發新客戶,穩定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部負責人匯報市場信息,包括本市場狀況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。 5.協調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 崗位要求 1.具有市場調查和預測能力,能及是掌握市場動態,并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 2.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調研報告,具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。
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          • 技能培訓
          • 崗位晉升
          • 年終獎金
          • 包吃包住
          • 團隊出游
          • HU網絡大學
          • 成員旅行項目
          • 五險一金
          • 節日禮物
          國際高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-28
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          ·???????? 根據酒店年度戰略目標,建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。 ·???????? 根據不同的生意狀況,優化管理人力資本資源和運作。 ·???????? 確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針,酒店的活動得到合理的執行。 ·???????? 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 ·???????? 協助管理層制定并完善相應酒店管理政策,并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 ·???????? 通過高效和合理的管理,為酒店的財務目標做出貢獻。 ·???????? 制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。 ·???????? 制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制,鼓勵員工的創造力和創新精神,勇于挑戰壓力,為酒店的運營做出貢獻。 ·???????? 負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。 ·???????? 培養人力資源部所有員工專業技能及素養,確保其具備高效工作的技能。 ·???????? 建立有效的員工溝通和反饋渠道,營造開放式溝通企業氛圍。 ·???????? 確保人力資源部的所有員工都能做到,為酒店其他員工(內部顧客)以及到人力資源部的所有人員提供專業、禮貌和熱心的服務。 ·???????? 協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 ·???????? 確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規。 ·???????? 協助所有部門管理員工的個人儀表衛生符合酒店和部門的標準。 ·???????? 代表酒店參與某些工會協商或者相關活動,并與區域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ·???????? 與時俱進,根據行業和公司的變化對人力資源部的工作計劃進行及時有效的調整。 ·???????? 協助酒店總經理與酒店業主維護良好的關系。 ·???????? 監督酒店的招聘和挑選程序,為部門總監或經理提供有效招聘方案。 ·???????? 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創新型合作,打造良好的企業雇主品牌形象提升招聘效率。 ·???????? 與營運部門密切配合,有效規劃用工類型以求最大化勞動生產率并控制人力成本。 ·???????? 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓,以及費用的支付。 ·???????? 制定酒店員工工資福利體系,確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。。 ·???????? 指導學習與發展經理建立酒店完善的培訓體系、培養合格的部門培訓師人才以及部門經理的培訓他人技能。 ·???????? 定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發展計劃并協助落實。 ·???????? 指導各部門經理進行團隊人員及績效管理,打造有凝聚力的高效團隊。 ·???????? 在希爾頓愿景,使命,價值觀的背景下,積極打造企業文化,統一員工行為規范,管理制度,引領團隊具有正能量,引導全員宣傳實踐希爾頓文化。 ·???????? 熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規章制度,以及和酒店政策相關的消防、衛生、健康和安全的制度。 ·???????? 確保所有員工設施符合希爾頓集團的營運標準。 ·???????? 保證工作區域及員工區域的安全及衛生,如員工餐廳、倒班宿舍等。 ·???????? 督導員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務區域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛生經理(如有)或營運總監的管理及指導下達到衛生標準。 ·???????? 對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環境,執行宿舍安全衛生檢查制度,并能夠定期為住宿員工提供相關文化類活動以期推進蓬勃發展文化。
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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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          崗位職責 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷,相關管理專業。 2、 從事五星級酒店工作10年以上,具有5年以上相關總經理管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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          ? Maximize Accor market share within his/her area/territory.? 在職責領域內最大化雅高酒店集團的市場占有率。 ? Draw up the Business Plan annually together with General Manager of the hotel. Ensure that the plan is adhered to and monitor its progress. 每年與酒店總經理一起制定年度營銷方案,確保計劃得到遵守并監督其進展。 ? Implement the Sales & Marketing policies and procedures of the hotel and of Accor. ?Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts.? 執行酒店及雅高酒店集團的市場銷售政策程序。 ? Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 通過參與大客戶的銷售活動,了解當前市場的需要,競爭對手的行動以及酒店計劃的效力。 ? Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel.? 積極通過銷售活動為酒店帶來重要客戶。?與公眾、顧客和行業會員發展良好關系以確保并提升酒店形象。
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          發布于 05-28
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          ·To oversee the Finance and Accounting department of the hotel. 負責管理酒店的財務和會計部。 ·To ensure that the books, records and accounts are maintained accurately and fairly reflect the transactions and administration of the assets of the hotel. 確保賬簿、記錄和賬目均得到準確記錄和保管,并公允地反映酒店的交易和資產管理。 ·To devise and maintain a system of internal accounting control sufficient to ensure that transactions are executed in accordance with Management’s general and specific authorization and in compliance with generally accepted accounting principles and specific country legislation. 制定并維護內部財務控制管理體系,以充分確保所有交易均按照酒店管理層的一般和特定授權簽署并符合普遍公認的會計原則和特定的國家規定。 ·To review and certify any hotel internal or external financial reporting before distribution. 任何酒店內部或外部財務報告在正式發布之前,檢查和確認該等內部或外部財務報告。 ·Oversee the preparation of the hotel’s yearly operating budget 負責酒店年度經營預算的編制。 ·To ensure that the hotel hold all required licenses and permits to operate. 確保酒店持有必需的所有營業執照和經營許可證書。 ·To ensure the hotel has adequate insurance policies in place as stipulated in the Management Agreement. 確保酒店持有《管理合同》中規定的適當保險項目。 ·To review all proposed contracts for pricing and terms, ensuring that hotel’s interest comes first and is protected at all times 檢查所有擬訂協議的定價和條款,以確保隨時都首先考慮到酒店的利益,并使酒店的利益得到保障。 ·To provide assistance to other operational departments in the definition, implementation and follow-up of improved internal control tools. 協助其他運營部門制訂、執行和改進的內部控制政策。 ·To maintain close communication with third parties such as the Owning company, public auditors, external auditors, local authorities and AccorHotels Regional Office. ·維持與第三方的緊密聯系,第三方包括控股公司、公共審計師、外部審計師、當地機構以及雅高酒店集團區域總部。 ·To oversee and ensure the smooth running of all accounting functions in the hotel and in particular: 監督和確保酒店的所有會計職能順暢執行,尤其是: -The timely preparation and release of accurate monthly financial statements and other related reports. 及時編制、公布準確的財務月報表和其它相關報告; -All balance sheet accounts are fully reconciled on a monthly basis and discrepancies are immediately identified and corrected. 每月完全核對一次所有資產負債表賬目,若有差異,立即確認并糾正。 ·To oversee and ensure the smooth running of Account Receivables, Credit and Cashiering functions, in particular: 監督和確保應收賬款、應付賬款和收銀職能的順暢執行,尤其是: -That all account receivable balances are bona fide and appropriate actions taken to collect overdue amounts. 所有應收賬款余額均為真實的,采取適當行動收取逾期款項。 ·To regularly organize credit meetings with the participation of the General Manager and all concerned Heads of Department where all debtors’ balances are analyzed 定期組織有總經理和所有相關部門主管參與的信用會議,并于會議上分析所有應收賬款余額。? ·To oversee the maintenance of the Account Receivable sub-ledgers in creating new debtors’ codes or updating credit limits. 監督應收賬款明細分類賬的維護,創設新的應收賬款代碼或更新信用額度。 ·The safeguard of all hotel cash and bank assets: to certify all monthly bank and credit card reconciliation, to ensure that all daily cash and cheque collection are duly verified and banked-in intact on a daily basis. 酒店所有現金和銀行資產的安全保護:確認所有每月銀行和信用卡對賬,以確保所有每日現金和支票收入均妥為核實,并于每日悉數存入銀行。 ·To oversee and ensure the smooth running of the overall Cost Control functions, in particular: 監督、確保整個成本控制職能的順暢執行,尤其是: -The actual record and safeguard of all stocks of the hotel with all variances being justified and corrected. -?酒店所有庫存的賬單記錄和實際相符,所有差異之處均得到證實和糾正。 ·The strict respect of all control procedures and policies. 嚴格遵守所有管理程序和政策。 ·To oversee and ensure the smooth running of the purchasing functions, in particular that all procurement of goods and services are done in accordance with the hotel policies and procedures 監督和確保采購職能的順暢執行,尤其是貨物和服務的所有采購均按照酒店的政策和程序進行。 ·To oversee and ensure the smooth running of the overall payroll and general administrative functions, in particular: 監督和確保全部工資和一般行政職能的順暢執行,尤其是: -The accuracy of the payroll calculation and payment to talents 工資計算和支付的準確性; -The strict respect of country tax legislation (preparation and filing of all tax matters ) -嚴格遵守國家稅法(準備和備案所有稅務事項)。 ·To oversee all legal and tax matters related to the hotel in liaison with consultants and local Authorities. 聯系顧問和當地機構,監督與酒店有關的所有法律和稅務事項。 ·To oversee and ensure the smooth running of the hotel’s computer system. 監督和確保酒店計算機系統的順暢運行。 ·Shall supervise all accounting and registering of accounts. For this purpose, he or she shall ensure, with the assistance of his or her Finance Manager, The proper keeping of the books for internal accounting and for the official account sheets to be supplied in due course. 對所有賬目的清算及登記進行監管。因此,財務總監應在財務經理的協助下,對內部財務賬本及官方到賬單進行妥善保管,以便在需要時能夠提供。 ·Shall be responsible for establishing hotel budget forecasts (investment budget and operating budgets) and shall keep a record of monthly budgetary discrepancies. 負責制定酒店預算預測(包括投資預算及運營預算),并記錄月度預算差異。 ·Shall also supervise the hotel’s cash situation. 監管酒店現金狀況。 ·Shall keep informed of fiscal matters concerning the hotel. 應隨時了解酒店相關的財務事項。 ·Shall maintain management charts and administration forecasts charts, in conjunction with the General Manager. 協同總經理對酒店管理體系及經營預測體系進行維護。 ·Shall supervise revenue entries, especially those from the General Cashier’s office. 對所有收益條目進行監管,尤其通過總出納獲得的收益。 ·Shall, in direct supervision of the Purchasing Manager, also be responsible for the payment of invoices. 對采購經理進行直接管理,同時負責所有發票的支付。 ·Shall maintain controls of the costs of the different services, in particular the food and beverage cost. 對不同服務項目成本的控制,尤其在食品及酒類方面的成本。 ·Shall effectively liaison with bankers, revenue authorities, commerce department, and external auditors. 應有效的聯絡銀行、稅收部門、商務部及外部審計。 ·Shall comply with statutory tax regulations. 遵守法定稅收規范。 ·Shall organize cash forecasting and fund management. 進行現金預測及基金管理。 ·Shall establish forms of different reporting system to keep the management up to date of its financial position. 為不同形式的報表以便管理層及時了解其財務狀況。 ·Min 5 years of experience in same position at international brands hotels 在國際品牌酒店擁有至少5年相同職位的工作經驗 ·Excellent written and spoken Mandarin & English are a must 英語和中文讀寫流利 ·Good interpersonal & communication skills 良好的人際關系和溝通技巧 ·Good interpersonal & communication skills 領導技能和責任范圍內所有任務的知識
        • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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          國內高端酒店/5星級 | 100-499人
          發布于 05-27
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          1.40周歲及以下,本科及以上學歷; 2.應具有同等規模及以上企業相應崗位5年及以上工作經歷,或相當專業能力和領導素質; 3.具有強烈的事業心、責任感和勇于開拓的精神,具備一定的銷售渠道及優秀的銷售技能和技巧,具有酒店客戶資源;具有良好的溝通技巧和人際交往能力; 4.精通市場開發、公共關系、經營策劃、多媒體平臺運營、貴賓接待及形象推廣等; 5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力; 6.熟悉現代化企業管理,具有較強的綜合管理能力和市場競爭意識,敢于擔當,善于作為,工作業績比較突出,群眾公認度高; 7.具有履行崗位職責所必需的專業知識、工作經歷和能力。 注意事項: 注意事項: 1.報名人員需填寫《報名表》,具體招聘要求及《報名表》,請登錄浙江交通投資集團有限公司官網——人才招聘,查閱浙江省交投控股集團有限公司招聘公告。 2.將報名表、學歷、學位證書、榮譽證書、職(執)業資格及職稱證書等電子材料以壓縮包“姓名+應聘崗位”的格式發送至招聘郵箱。
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